शाहजहाँपुर। स्थानीय नगर निकाय शासन प्रणाली को अत्यधिक उत्तरदायी, पारदर्शी और जन-हितैषी बनाने के लिए नगर निगम शाहजहाँपुर की कड़क प्रशासनिक मुहिम धरातल पर कलेक्टिव रूप से सक्रिय है। 'मेरा शहर-मेरा घर' के मूल संकल्प को साकार करने के उद्देश्य से आज मंगलवार दिनांक ०९ जून २०२६ को नगर निगम कार्यालय में नगर आयुक्त महोदया सौम्या गुरुरानी की शीर्ष अध्यक्षता में उच्चस्तरीय 'सम्भव' (सिस्टेमैटिक एडमिनस्ट्रेटिव, मैकेनिज्म, ब्रिगिंग, हैपीनेन्स एण्ड वैल्यू) जनसुनवाई दिवस का कड़ा आयोजन किया गया। प्रातः १०:०० बजे से दोपहर ०२:०० बजे तक चले इस मैराथन कमान सत्र में नगर आयुक्त ने जनता की समस्याओं को ऑन-स्पॉट सुना और मातहतों को कड़े निर्देश जारी किए।
विलेख के आधिकारिक नगर सुशासन विवरण के अनुसार, इस कलेक्टिव जनसुनवाई के दौरान नगर क्षेत्र के विभिन्न वार्डों से आए जन-सामान्य ने बुनियादी नागरिक सुविधाओं से जुड़े क्लेश और शिकायतें पटल पर रखीं। जनता द्वारा मुख्य रूप से वार्डों में नियमित साफ-सफाई न होने, भीषण गर्मी में शुद्ध पेयजल की सुचारू आपूर्ति बाधित रहने, मार्ग प्रकाश बिन्दुओं (स्ट्रीट लाइट) के खराब होने, जल निकासी हेतु नाली निर्माण की आवश्यकता तथा टैक्स (कर) विभाग की विसंगतियों से संबंधित कुल **०९ गंभीर शिकायतें / मामले** पंजीकृत कराए गए। नगर आयुक्त ने प्रत्येक मामले का परमानेंट संज्ञान लेते हुए पत्रावलियों को संबंधित प्रभागों को सौंप दिया।
• 🤝 समदृष्टि और पूर्ण संतुष्टि: नगर आयुक्त सौम्या गुरुरानी ने कड़े लहजे में निर्देश दिए कि जन-सामान्य की प्राप्त शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी न हो, बल्कि समदृष्टि और जनता की वास्तविक संतुष्टि को ध्यान में रखते हुए ससमय पूर्ण किया जाए।
• ⚡ त्वरित ऑन-फील्ड एक्शन: पंजीकृत हुई सभी 9 समस्याओं पर तत्काल प्रभाव से ऑन-फील्ड निस्तारण कार्यवाही शुरू करने के लिए नगर स्वास्थ्य विंग और जलकल विभाग को परमानेंट अल्टीमेटम दिया गया है।
• 👥 सक्रिय कलेक्टिव सहभागिता: जनसुनवाई में न केवल प्रशासनिक कस्टडी विंग मुस्तैद रही, बल्कि नगर के संभ्रांत जन-प्रतिनिधियों ने भी जनता की आवाज को मजबूती से पटल पर रखने में सक्रिय प्रतिभाग किया।
| 📋 'सम्भव' मैकेनिज्म एवं कोर एजेंडा | 🎯 मुस्तैद कमान प्राधिकारी एवं कलेक्टिव विंग |
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• ⏱️ सुनवाई समयावधि: प्रातः 10:00 बजे से दोपहर 02:00 बजे तक (4 घंटे)। • 📈 कुल प्राप्त वाद: 09 शिकायतें (साफ-सफाई, पेयजल, नाली, टैक्स)। • 💡 मूल नीति विलेख: प्राथमिकता आधारित ससमय एवं गुणवत्तापरक क्लोजर। |
• 👤 शीर्ष कमान प्रमुख: नगर आयुक्त सौम्या गुरुरानी। • 👮♂️ वरिष्ठ प्रशासनिक विंग: अपर नगर आयुक्त एस०के० सिंह, सहायक नगर आयुक्त राज कुमार गुप्ता व तरुण प्रताप सिंह। • 🏥 स्वास्थ्य व जलकल विंग: नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ० मनोज कुमार मिश्रा, महाप्रबंधक जल विजय नारायण मौर्य। |
"स्थानीय समस्याओं जैसे नाली, सफाई, स्ट्रीट लाइट और पानी के लिए जनता को नगर निगम के चक्कर न काटने पड़ें, इसके लिए 'सम्भव' मैकेनिज्म के तहत ४ घंटे का कड़ा लाइव कमान सत्र चलाना नगर आयुक्त सौम्या गुरुरानी के उत्कृष्ट प्रशासनिक सुशासन को परमानेंट प्रमाणित करता है। 'समदृष्टि' और कागजी खानापूर्ति से दूर केवल 'जन-संतुष्टि' के आधार पर निस्तारण का विलेख सौंपना लापरवाह कर्मचारियों की जवाबदेही तय करने के लिए एक कड़क और बेहद सटीक प्रहार है। जब तक निचले स्तर के प्रभागों पर ऐसा कस्टडी नियंत्रण नहीं होगा, तब तक स्मार्ट सिटी का सपना अधूरा रहेगा। 'सच की आवाज' इस जवाबदेह, जनहितैषी और कड़क कलेक्टिव जनसुनवाई मॉडल की मुक्त कंठ से सराहना करती है।"
'सच की आवाज' वेब न्यूज के माध्यम से हमारे कमान कलेक्टिव स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव ने इस नगर विलेख की कड़क पड़ताल करते हुए बताया कि नगर आयुक्त के कड़े रुख के बाद कर विभाग, जलकल और सफाई सुपरवाइजरों को आज प्राप्त हुई सभी ९ शिकायतों का अगले ४८ घंटों के भीतर स्थलीय सत्यापन कर परमानेंट आख्या प्रस्तुत करने के कमान आदेश जारी कर दिए गए हैं।
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