[ पुलिस अपडेट: सुरक्षा आपकी - संकल्प हमारा | शाहजहाँपुर ]
ब्यूरो रिपोर्ट: योगेंद्र सिंह यादव (स्टेट ब्यूरो हेड), उत्तर प्रदेश ✍️
शाहजहाँपुर पुलिस अब जनशिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और तेजी लाने के लिए एक विशेष अभियान चला रही है। पुलिस अधीक्षक **श्री सौरभ दीक्षित** के कुशल निर्देशन में शुरू किए गए इस अभियान के तहत पुलिस टीम खुद शिकायतकर्ता के दरवाजे पर पहुँच रही है। शुक्रवार को इस विशेष अभियान के अंतर्गत जनपद के विभिन्न थानों में प्राप्त कुल 33 शिकायतों का मौके पर ही सफल निस्तारण किया गया।
अभियान की मुख्य रणनीति:
• मौके पर समाधान: अब शिकायतकर्ता को बार-बार थाने या पुलिस ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। पुलिस खुद स्थलीय निरीक्षण कर समाधान करेगी।
• अनिवार्य निस्तारण: प्रत्येक क्षेत्राधिकारी को अपने सर्किल में प्रतिदिन कम से कम 1 और थाना प्रभारियों को कम से कम 2 शिकायतों का मौके पर निस्तारण करना अनिवार्य है।
• फीडबैक प्रणाली: समाधान के बाद दोनों पक्षों का फीडबैक लिया जा रहा है ताकि निस्तारण की गुणवत्ता और निष्पक्षता सुनिश्चित हो सके।
प्रभावी पर्यवेक्षण: इस विशेष अभियान के नोडल अधिकारी **अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण** को नामित किया गया है। अभियान का मुख्य उद्देश्य आईजीआरएस (IGRS) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना है। पुलिस की इस पहल से आम जनता में विश्वास बढ़ा है और दूर-दराज के क्षेत्रों के लोगों को बड़ी राहत मिली है।
शाहजहाँपुर पुलिस का संकल्प है कि कोई भी पीड़ित न्याय के लिए परेशान न हो। स्थलीय निरीक्षण से न केवल विवाद की असली जड़ का पता चलता है, बल्कि निस्तारण भी अधिक बेहतर और टिकाऊ होता है।
"सच की आवाज वेब न्यूज़" पुलिस की इस जनोन्मुखी कार्यप्रणाली का स्वागत करता है।
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