जिलाधिकारी ने जनसुनवाई में सुनी जनता की समस्याएं, अधिकारियों को दिए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश

स्टेट ब्यूरो हेड योगेन्द्र सिंह यादव ✍🏻 

शाहजहांपुर, 23 जनवरी।
जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने शुक्रवार को कलेक्ट्रेट कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आमजन की समस्याएं सुनीं। जनसुनवाई में दूर-दराज से आए नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं।

जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी प्रकरणों का निस्तारण समयबद्ध, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आम नागरिकों की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाना आवश्यक है।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए तथा शिकायतकर्ता को निस्तारण की जानकारी समय से उपलब्ध कराई जाए। जिलाधिकारी ने दो टूक शब्दों में कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही, उदासीनता अथवा टालमटोल को कतई बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

जनसुनवाई के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, जलापूर्ति सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनके त्वरित समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई शासन और जनता के बीच सेतु का कार्य करती है और इसके माध्यम से समस्याओं का समाधान पारदर्शी ढंग से किया जाना सुनिश्चित किया जाएगा।