शाहजहाँपुर पुलिस के विशेष अभियान में 45 जनशिकायतों का मौके पर निस्तारण

स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश ✍️

शाहजहाँपुर, 21 जुलाई। जनशिकायतों के त्वरित, पारदर्शी एवं निष्पक्ष निस्तारण के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के निर्देशन में चलाए जा रहे विशेष अभियान के तहत मंगलवार को शाहजहाँपुर पुलिस ने कुल 45 जनशिकायतों का मौके पर पहुंचकर निस्तारण किया।

पुलिस के अनुसार, अभियान अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) एवं अपर पुलिस अधीक्षक (नगर) के पर्यवेक्षण में संचालित किया जा रहा है। आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) को नोडल अधिकारी बनाया गया है।

विशेष अभियान के अंतर्गत जनपद के सभी क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारी शिकायतकर्ताओं के घर या संबंधित स्थल पर पहुंचकर शिकायतों का स्थलीय निरीक्षण कर रहे हैं। निर्धारित व्यवस्था के अनुसार प्रत्येक क्षेत्राधिकारी अपने सर्किल में प्रतिदिन कम से कम एक स्थान तथा प्रत्येक थाना प्रभारी अपने क्षेत्र में कम से कम दो स्थानों पर जाकर शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित कर रहे हैं।

पुलिस के अनुसार, 21 जुलाई 2026 को अभियान के तहत विभिन्न थानों में प्राप्त शिकायतों में से 45 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। इस दौरान शिकायतकर्ताओं एवं संबंधित पक्षों से फीडबैक भी लिया गया, ताकि शिकायतों का निष्पक्ष एवं संतोषजनक समाधान सुनिश्चित हो सके।

शाहजहाँपुर पुलिस का कहना है कि इस पहल से लोगों को बार-बार थानों या पुलिस कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे और उनकी समस्याओं का समाधान मौके पर ही अधिक प्रभावी ढंग से किया जा सकेगा। जनशिकायतों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए यह विशेष अभियान आगे भी जारी रहेगा।

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