स्टेट हेड योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश ✍️
शाहजहांपुर, 17 अक्टूबर 2026। तहसील कलान में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को शिकायतों का समयबद्ध, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं
जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए उनका निर्धारित समय में प्रभावी निस्तारण किया जाए। प्रत्येक मामले की निष्पक्षता से जांच कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए, ताकि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।
उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए और कार्रवाई केवल औपचारिकता तक सीमित न रहे।
पुलिस से संबंधित शिकायतों पर एसपी ने दिए निर्देश
पुलिस अधीक्षक ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर सुना। उन्होंने संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से संज्ञान लेते हुए तथ्यों के आधार पर निष्पक्ष और प्रभावी कार्रवाई की जाए।
साथ ही शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का नियमानुसार समाधान कराने और की गई कार्रवाई से उन्हें अवगत कराने के निर्देश भी दिए गए।
कुछ शिकायतों का मौके पर हुआ निस्तारण
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुछ शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर फरियादियों को तत्काल राहत प्रदान की गई। वहीं, शेष प्रकरणों के शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्साधिकारी शाहजहांपुर, क्षेत्राधिकारी परशुरामपुरी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे।
जिला प्रशासन और शाहजहांपुर पुलिस ने आमजन की समस्याओं के त्वरित, निष्पक्ष एवं प्रभावी समाधान तथा बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने की प्रतिबद्धता दोहराई।
स्टेट हेड योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश ✍️