[ शाहजहाँपुर पुलिस विशेष अभियान / जनसुनवाई अपडेट ]
ब्यूरो रिपोर्ट: योगेंद्र सिंह यादव (स्टेट ब्यूरो हेड), उत्तर प्रदेश ✍️
शाहजहाँपुर पुलिस अब केवल थानों से नहीं, बल्कि फरियादियों के घर पहुँचकर उनकी समस्याओं का समाधान कर रही है। **पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित** के कुशल निर्देशन में चलाए जा रहे विशेष अभियान के तहत आईजीआरएस (IGRS) व अन्य जनशिकायतों के निस्तारण में अभूतपूर्व पारदर्शिता और तेजी देखी जा रही है। रविवार को चलाए गए अभियान में जिले भर की **40 शिकायतों** का मौके पर ही सफल निस्तारण किया गया।
अभियान की मुख्य रणनीति:
• नोडल अधिकारी: अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण को इस विशेष अभियान का नोडल अधिकारी बनाया गया है।
• स्थलीय निरीक्षण: क्षेत्राधिकारी (CO) प्रतिदिन कम से कम 01 स्थान और थाना प्रभारी 02 स्थानों पर स्वयं जाकर समस्याओं को सुलझा रहे हैं।
• फीडबैक सिस्टम: शिकायत के समाधान के बाद दोनों पक्षों का फीडबैक लिया जा रहा है ताकि पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित हो सके।
आमजन को बड़ी राहत: शाहजहाँपुर पुलिस की इस पहल से अब फरियादियों को बार-बार पुलिस ऑफिस या थानों के चक्कर काटने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। मौके पर निस्तारण होने से न केवल समय की बचत हो रही है, बल्कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास भी मजबूत हो रहा है।
"सुरक्षा आपकी, संकल्प हमारा" के नारे को चरितार्थ करते हुए एसपी सौरभ दीक्षित ने स्पष्ट किया है कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों पर नहीं, बल्कि धरातल पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से होना चाहिए। इस अभियान से आईजीआरएस रैंकिंग में भी सुधार की उम्मीद है।
"सच की आवाज वेब न्यूज़" पुलिस प्रशासन की ऐसी पारदर्शी और जन-हितकारी पहलों का पुरजोर समर्थन करता है।
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