बलरामपुर सदर तहसील सभागार में जिला प्रशासन और पुलिस महकमे के आला अधिकारियों की मौजूदगी में 'सम्पूर्ण समाधान दिवस' का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी विपिन कुमार जैन एवं पुलिस अधीक्षक विकास कुमार की संयुक्त अध्यक्षता में संपन्न हुए इस कार्यक्रम में क्षेत्र के दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को अत्यंत गंभीरता से सुना गया। जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने दो टूक शब्दों में कहा कि जनता की शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
📌 सम्पूर्ण समाधान दिवस के मुख्य निर्देश एवं निर्णय:
- 🔹 संतुष्टिपरक समाधान: जिलाधिकारी ने कड़े निर्देश दिए कि शिकायतों का समाधान न केवल समय सीमा के भीतर हो, बल्कि वह गुणवत्तापूर्ण और शिकायतकर्ता की संतुष्टि के अनुरूप होना चाहिए।
- 🔹 संयुक्त टीम एक्शन: भूमि विवाद एवं कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों को निपटाने के लिए पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीमें मौके पर जाकर स्थलीय निरीक्षण करेंगी।
- 🔹 विवादित गांवों की मैपिंग: तहसील क्षेत्र के जिन गांवों में भूमि विवाद के सर्वाधिक मामले हैं, उन्हें चिन्हित कर वहाँ विशेष चौपालें लगाई जाएंगी ताकि ऑन-द-स्पॉट मामलों को सुलझाया जा सके।
- 🔹 ऑन-द-स्पॉट निस्तारण: प्राप्त प्रार्थना पत्रों की विस्तृत समीक्षा के बाद कई गंभीर जनशिकायतों का मौके पर ही अंतिम निस्तारण कर दिया गया।
"लंबित शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपकर निर्देशित किया गया है कि वे स्वयं स्थलीय निरीक्षण करें। शिकायतों के निस्तारण में कागजी खानापूर्ति करने वालों पर कड़ी दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी। हमारा लक्ष्य हर पीड़ित व्यक्ति को निष्पक्ष और समयबद्ध न्याय दिलाना है।"
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