स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश ✍️
शाहजहांपुर। जनशिकायतों के समयबद्ध, पारदर्शी और निष्पक्ष निस्तारण के लिए शाहजहांपुर पुलिस द्वारा चलाए जा रहे विशेष अभियान के तहत 20 सितंबर 2026 को जिले में 51 शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण किया गया।
पुलिस अधीक्षक शाहजहांपुर सौरभ दीक्षित के निर्देशन तथा अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण एवं अपर पुलिस अधीक्षक नगर के पर्यवेक्षण में यह अभियान चलाया जा रहा है। अभियान के लिए अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण को नोडल अधिकारी नामित किया गया है।
मौके पर पहुंचकर शिकायतों का समाधान
विशेष अभियान के तहत जनपद के सभी क्षेत्राधिकारी और थाना प्रभारी शिकायतकर्ताओं के मौके पर पहुंचकर उनकी समस्याओं का निस्तारण कर रहे हैं। निर्धारित व्यवस्था के अनुसार प्रत्येक क्षेत्राधिकारी अपने सर्किल में प्रतिदिन कम से कम एक स्थान तथा प्रत्येक थाना प्रभारी अपने क्षेत्र में कम से कम दो स्थानों पर जाकर शिकायतों का निस्तारण करेंगे।
पुलिस के अनुसार 20 सितंबर को जिले के विभिन्न थानों पर प्राप्त शिकायतों में से कुल 51 शिकायतों का स्थलीय निरीक्षण कर मौके पर निस्तारण किया गया।
शिकायतकर्ता को बार-बार पुलिस कार्यालय आने की जरूरत नहीं
शाहजहांपुर पुलिस का कहना है कि अभियान का उद्देश्य शिकायतकर्ताओं को अपनी समस्या के समाधान के लिए बार-बार थाने या पुलिस कार्यालय के चक्कर लगाने से राहत देना है। पुलिस टीम शिकायतकर्ता के घर या संबंधित स्थल पर पहुंचकर स्थिति का निरीक्षण कर रही है।
साथ ही दोनों पक्षों से फीडबैक लेकर शिकायत के समाधान के संबंध में उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास किया जा रहा है। पुलिस के मुताबिक इससे जनशिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और गुणवत्ता बढ़ाने में मदद मिलेगी।