स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव उत्तर प्रदेश ✍️
शाहजहांपुर, 05 सितंबर। तहसील तिलहर में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों ने दूर-दराज क्षेत्रों से अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे आमजन की शिकायतों को गंभीरता से सुना। इस दौरान शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को प्रभावी दिशा-निर्देश दिए गए।
संपूर्ण समाधान दिवस में विधायक श्रीमती सलोना कुशवाहा, मुख्य विकास अधिकारी शाहजहांपुर, पुलिस अधीक्षक शाहजहांपुर, मुख्य चिकित्साधिकारी शाहजहांपुर एवं उपजिलाधिकारी तिलहर ने प्रतिभाग किया।
अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं सुनने के साथ प्रत्येक शिकायत के संबंध में संबंधित विभागीय अधिकारियों से जानकारी प्राप्त की और उनके शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
पुलिस संबंधी शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर जोर
पुलिस अधीक्षक ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसामान्य की शिकायतों को निष्पक्षता एवं संवेदनशीलता के साथ संज्ञान में लेते हुए नियमानुसार त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
उन्होंने शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं बरतने तथा शिकायतकर्ता की समस्या का प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश
अधिकारियों ने उपस्थित आमजन को आश्वस्त किया कि जनसमस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। प्राप्त शिकायतों का संबंधित विभागों द्वारा स्थलीय परीक्षण एवं आवश्यक कार्रवाई करते हुए निर्धारित समयावधि में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
संपूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। विभागीय स्तर पर की जाने वाली कार्रवाई की नियमित समीक्षा तथा शिकायतों के समयबद्ध एवं संतोषजनक निस्तारण पर विशेष जोर दिया गया।
जिला प्रशासन एवं पुलिस ने दोहराया कि जनसामान्य की समस्याओं का त्वरित समाधान और बेहतर जनसेवा उपलब्ध कराना प्राथमिकता है।