“पुलिस अधीक्षक (नगर) की अध्यक्षता में साइबर हेल्प डेस्क प्रभारियों की महत्वपूर्ण गोष्ठी आयोजित”

स्टेट ब्यूरो हेड योगेन्द्र सिंह यादव ✍🏻 

 पुलिस अधीक्षक  शाहजहाँपुर के निर्देशन में आज पुलिस लाइन सभागार में साइबर हेल्पडेस्क प्रभारियों की समीक्षा एवं मार्गदर्शन गोष्ठी पुलिस अधीक्षक (नगर)  की अध्यक्षता में सफलतापूर्वक सम्पन्न हुई।

गोष्ठी में साइबर अपराध की रोकथाम, साइबर शिकायतों का निस्तारण, NCRP पोर्टल पर लंबित प्रकरण, साइबर गोल्डन आवर की प्रभावशीलता, तथा थाना स्तर पर साइबर हेल्पडेस्क के संचालन पर विस्तृत चर्चा की गई। जनपद साइबर थाना/सेल के अधिकारी व कर्मचारी भी उपस्थित रहे।

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⭐ मुख्य निर्देश एवं महत्वपूर्ण निर्णय

1️⃣ साइबर अपराध रोकथाम

• आमजन को सोशल मीडिया, स्कूल-कॉलेजों व जनसभाओं के माध्यम से जागरूक किया जाए।
• मजबूत पासवर्ड, टू-फैक्टर ऑथेन्टिकेशन और संदिग्ध लिंक से बचने जैसे उपायों का प्रचार-प्रसार।
• ऑनलाइन लेन-देन में विशेष सतर्कता बरतने के निर्देश।

2️⃣ अभियोगों की गुणवत्तापूर्ण विवेचना

• दर्ज किए गए सभी साइबर अपराधों की त्वरित एवं तकनीकी विवेचना सुनिश्चित की जाए।
• विशेष टीमों और तकनीकी सहायता का उपयोग कर तेजी से निस्तारण किया जाए।

3️⃣ NCRP पोर्टल पर शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण

• NCRP (www.cybercrime.gov.in) पर प्राप्त सभी शिकायतों को प्राथमिकता दी जाए।
• पीड़ितों को समय-समय पर प्रगति की जानकारी उपलब्ध कराई जाए।

4️⃣ साइबर गोल्डन आवर का महत्व

• वित्तीय धोखाधड़ी में शुरुआती एक घंटे को महत्वपूर्ण बताते हुए लोगों को जागरूक करने के निर्देश।
• फौरन 1930 हेल्पलाइन पर कॉल करने तथा बैंक को लेन-देन रोकने हेतु सूचित करने के लिए प्रेरित किया जाए।

5️⃣ थाना स्तर पर साइबर हेल्पडेस्क को सक्रिय रखना

• हेल्पडेस्क पर आने वाली प्रत्येक शिकायत का तत्काल पंजीकरण व आवश्यक सहायता सुनिश्चित की जाए।
• सभी प्रभारियों को सक्रिय रूप से काम करने और पीड़ितों को सहयोग प्रदान करने के निर्देश।

6️⃣ जागरूकता एवं क्षमता विकास

• हर थाना क्षेत्र में नियमित साइबर जागरूकता अभियान चलाए जाएं।
• स्कूलों, कॉलेजों और सामाजिक संस्थाओं में कार्यशालाएं आयोजित की जाएं।
• साइबर सेल अधिकारियों को नवीन तकनीक पर नियमित प्रशिक्षण दिया जाए।

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गोष्ठी के अंत में पुलिस अधीक्षक (नगर)  ने कहा कि “साइबर अपराध आधुनिक चुनौती है, और इसे रोकने के लिए पुलिस व जनता दोनों को जागरूक होना आवश्यक है। समयबद्ध, तकनीकी और संवेदनशील कार्यवाही ही साइबर अपराध पर प्रभावी नियंत्रण का मार्ग है।”

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