शाहजहाँपुर: पुलिस कप्तान सौरभ दीक्षित का...

 

🚨 सुरक्षा आपकी, संकल्प हमारा / जनसुनवाई कमान अभियान

शाहजहाँपुर: पुलिस कप्तान सौरभ दीक्षित का महा-अभियान; शिकायतकर्ताओं के घर पहुँचकर पुलिस ने मौके पर किया 42 जनशिकायतों का त्वरित निस्तारण

✍️ स्टेट ब्यूरो हेड: योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश

📅 शाहजहाँपुर | अपडेट: 24 मई, 2026

🌐 सच की आवाज वेब न्यूज — आईजीआरएस एवं जनसुनवाई विशेष: थानों के चक्करों से मुक्ति, पीड़ित के द्वार पर मुस्तैद कमान, स्थलीय सत्यापन व निष्पक्ष फीडबैक का महा-संकल्प

शाहजहाँपुर। जनपद में आम जनमानस की समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी एवं निष्पक्ष निस्तारण हेतु पुलिस प्रशासन द्वारा कमान प्रणालियों को धरातल पर उतार दिया गया है। पीड़ित को अब अपनी फरियाद लेकर थानों अथवा उच्चाधिकारियों के कार्यालयों के चक्कर काटने के लिए विवश नहीं होना पड़ेगा। पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर **श्री सौरभ दीक्षित** के कुशल निर्देशन में जनशिकायतों के गुणवत्तापूर्ण समाधान हेतु एक विशेष अभियान का आगाज किया गया है। इस अभियान के तहत शाहजहाँपुर पुलिस सीधे शिकायतकर्ता के चौखट पर जाकर स्थलीय निरीक्षण कर रही है, जिसके अंतर्गत अभियान के पहले ही चरण में कुल 42 जटिल जनशिकायतों का मौके पर ही सफल निस्तारण किया गया।

⏱️ एएसपी ग्रामीण बने नोडल अधिकारी, क्षेत्राधिकारियों व थाना प्रभारियों को दैनिक रोस्टर:

आधिकारिक पुलिस विलेख के अनुसार, पुलिस अधीक्षक के निर्देशानुसार व अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण/नगर के कड़े पर्यवेक्षण में आईजीआरएस पोर्टल व अन्य माध्यमों से प्राप्त जनशिकायतों के समयबद्ध समाधान हेतु **अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण** को विशेष नोडल अधिकारी नामित किया गया है। कमान रोस्टर के तहत प्रत्येक क्षेत्राधिकारी को अपने सर्किल में प्रतिदिन न्यूनतम 01 स्थान तथा समस्त थाना प्रभारियों को अपने-अपने थाना क्षेत्रों में न्यूनतम 02 स्थानों पर स्वयं मौके पर जाकर शिकायतों का निस्तारण करना अनिवार्य कर दिया गया है।

📜 पुलिस जनसुनवाई एवं स्थलीय निस्तारण कमान चार्ट:

📊 अभियान की रूपरेखा एवं दैनिक कमान लक्ष्य	🚨 पारदर्शिता, फीडबैक एवं गुणवत्ता मानक
• क्षेत्राधिकारी (CO) कमान: अपने सर्किल क्षेत्र के थानों में प्रतिदिन कम से कम 01 स्थल पर जाकर स्वयं करेंगे निस्तारण। • थाना प्रभारी (SO/SHO) कमान: अपने क्षेत्र के अंतर्गत प्रतिदिन कम से कम 02 स्थानों पर स्थलीय निरीक्षण अनिवार्य। • एकदिवसीय उपलब्धि: दिनांक 24.05.2026 को विशेष अभियान चलाकर कुल 42 शिकायतों का ऑन-स्पॉट निपटारा।	• उभयपक्षीय संवाद: मौके पर दोनों पक्षों को आमने-सामने बैठाकर पारदर्शी तरीके से विवादों का समाधान। • संतुष्टि फीडबैक पटल: निस्तारण के उपरांत दोनों पक्षों का आधिकारिक फीडबैक लेकर पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित करना। • कार्यालयों से मुक्ति: शिकायतकर्ताओं को बार-बार पुलिस ऑफिस या उच्चाधिकारियों के समक्ष दौड़ने की विसंगति का अंत।

🛡️ पीड़ित के द्वार पहुँची शाहजहाँपुर पुलिस; दोनों पक्षों की मौजूदगी में हो रहा न्याय:

इस विशेष अभियान की सबसे बड़ी विशेषता इसकी पारदर्शिता है। पुलिस टीम जब स्वयं पीड़ित के घर पहुँचती है, तो स्थानीय संभ्रांत नागरिकों की उपस्थिति और दोनों पक्षों के आमने-सामने होने से झूठ और भ्रामक तथ्यों की गुंजाइश स्वतः समाप्त हो जाती है। मौके पर ही दूध का दूध और पानी का पानी होने से मामलों का बेहतर व स्थायी निस्तारण हो रहा है। शाहजहाँपुर पुलिस का यह सुशासनात्मक कदम जिले में कानून व्यवस्था को और सुदृढ़ करने में मील का पत्थर साबित हो रहा है।

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जनता को न्याय के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा, पुलिस स्वयं चलकर पीड़ित के द्वार जाएगी

"पुलिसिंग का मूल ध्येय जनता में सुरक्षा का भाव पैदा करना और अपराधियों में भय व्याप्त करना है। जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आईजीआरएस और अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण करने से पारदर्शिता बढ़ती है और पीड़ित को दफ्तरों के चक्कर काटने से मुक्ति मिलती है। दोनों पक्षों का फीडबैक हमारी कमान निगरानी का मुख्य हिस्सा है ताकि कोई भी समाधान केवल कागजी न रहे, बल्कि धरातल पर प्रभावी हो।" — पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर, श्री सौरभ दीक्षित

शाहजहाँपुर पुलिस कमान, कलेक्ट्रेट कचहरी प्रभाग, तहसील जनसुनवाई मंचों, ग्रामीण अंचलों के प्रबुद्ध नागरिक संघों और स्थानीय समाजसेवियों ने पुलिस अधीक्षक महोदय के इस अभूतपूर्व एवं संवेदनशीलता से परिपूर्ण अभियान की मुक्त कंठ से सराहना की है। पुलिस सोशल मीडिया सेल ने भी आम जनता से अपील की है कि वे अपनी जायज समस्याओं को बेझिझक पुलिस के समक्ष रखें और कानून व्यवस्था को सुचारू बनाए रखने में जिला पुलिस कमान का पूर्ण सहयोग प्रदान करें।

👥 कमान समीक्षा एवं फील्ड सर्विलांस पर तैनात कमान अधिकारियों का विवरण:

• मुख्य नेतृत्व व पर्यवेक्षण मंडल: पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर श्री सौरभ दीक्षित, अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) - नोडल अधिकारी, अपर पुलिस अधीक्षक (नगर)।
• क्षेत्रीय क्रियान्वयन विंग: जनपद के समस्त क्षेत्राधिकारी (CO), समस्त थानों के प्रभारी निरीक्षक (SHO), हल्का उपनिरीक्षक (SI) एवं बीट आरक्षी कमान स्टाफ।

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📈 पारदर्शी पुलिस प्रशासन, भयमुक्त सुशासित समाज — विसंगतियों का समूल नाश, जनशिकायतों का मौके पर त्वरित समाधान और प्रत्येक नागरिक के मौलिक अधिकारों व सुरक्षा के महा-संकल्प के साथ सदैव समर्पित 'सच की आवाज'।

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