🚨 IGRS शिकायतों के त्वरित निस्तारण में शाहजहाँपुर पुलिस सक्रिय, एक दिन में 23 शिकायतों का मौके पर समाधान

 

स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश ✍️

शाहजहाँपुर। जनशिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और निष्पक्ष निस्तारण के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक श्री सौरभ दीक्षित के निर्देशन में शाहजहाँपुर पुलिस द्वारा चलाए जा रहे विशेष अभियान के तहत 15 जुलाई 2026 को 23 शिकायतों का मौके पर पहुंचकर निस्तारण किया गया।

अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) एवं अपर पुलिस अधीक्षक (नगर) के पर्यवेक्षण में संचालित इस अभियान के तहत आईजीआरएस (IGRS) पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जा रहा है। अभियान के नोडल अधिकारी अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) को बनाया गया है।

अभियान की प्रमुख बातें

• जनपद के सभी क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारी शिकायतकर्ताओं के घर या घटनास्थल पर पहुंचकर शिकायतों का निस्तारण कर रहे हैं।
• प्रत्येक क्षेत्राधिकारी प्रतिदिन अपने सर्किल में कम से कम एक और प्रत्येक थाना प्रभारी दो स्थानों पर मौके पर जाकर शिकायतों का समाधान सुनिश्चित कर रहे हैं।
• 15 जुलाई 2026 को जनपद के विभिन्न थानों में प्राप्त शिकायतों में से कुल 23 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।

घर पहुंचकर मिलेगा समाधान

शाहजहाँपुर पुलिस की इस पहल से शिकायतकर्ताओं को अब बार-बार थाना या पुलिस कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। पुलिस स्वयं मौके पर पहुंचकर स्थलीय निरीक्षण, दोनों पक्षों से वार्ता और फीडबैक लेकर शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित कर रही है।

शाहजहाँपुर पुलिस का कहना है कि आमजन को बेहतर, पारदर्शी और संवेदनशील पुलिसिंग उपलब्ध कराना प्राथमिकता है, ताकि हर शिकायत का समयबद्ध और संतोषजनक निस्तारण हो सके।

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