तुलसीपुर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस: डीएम और एसपी ने सुनीं जनसमस्याएं

शिकायतकर्ता की खतौनी में अंश निर्धारण की त्रुटि मौके पर सुधारी गई, 10 किसानों को वितरित की गई तोरिया मिनी किट

ब्यूरो चीफ प्रमोद मिश्रा, बलरामपुर ✍️

बलरामपुर। जनसामान्य की शिकायतों एवं समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से तहसील तुलसीपुर में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी डॉ. विपिन कुमार जैन एवं पुलिस अधीक्षक मार्तण्ड प्रकाश सिंह की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याएं सुनी गईं। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

शिकायतों के स्थायी समाधान पर जोर

संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना। कुछ मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष प्रकरण संबंधित विभागीय अधिकारियों को सौंपे गए।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता और तत्परता बरती जाए। प्रत्येक शिकायत का वास्तविक एवं स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि लोगों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। जिन मामलों में स्थलीय जांच आवश्यक हो, उनमें संबंधित अधिकारी स्वयं मौके पर जाकर तथ्यों की जांच करें और नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई करें।

भूमि विवादों में राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम करेगी जांच

भूमि विवाद एवं राजस्व संबंधी शिकायतों पर विशेष ध्यान देते हुए जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि ऐसे मामलों में राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर भेजी जाए। टीम अभिलेखों और स्थलीय स्थिति का परीक्षण कर निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करे।

समाधान दिवस में त्वरित कार्रवाई का उदाहरण उस समय देखने को मिला, जब ग्राम मड़नी, पचपेड़वा निवासी श्रीकृष्ण पुत्र हनुमान प्रसाद ने अपनी खतौनी में अंश निर्धारण की त्रुटि की शिकायत जिलाधिकारी के समक्ष रखी।

शिकायत को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने तहसीलदार को तत्काल अभिलेखों की जांच कर त्रुटि नियमानुसार ठीक करने के निर्देश दिए। इसके बाद राजस्व विभाग ने तत्परता से कार्रवाई करते हुए खतौनी में अंश निर्धारण संबंधी त्रुटि को सुधार दिया और संशोधित नवीनतम खतौनी तैयार की। जिलाधिकारी डॉ. विपिन कुमार जैन ने स्वयं शिकायतकर्ता श्रीकृष्ण को संशोधित खतौनी उपलब्ध कराई।

उन्होंने राजस्व अधिकारियों को निर्देश दिए कि खतौनी, अंश निर्धारण और अन्य राजस्व अभिलेखों से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता पर लेते हुए नियमानुसार निस्तारित किया जाए, ताकि आमजन को अनावश्यक परेशानी न हो।

10 किसानों को वितरित की गई तोरिया मिनी किट

संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी डॉ. विपिन कुमार जैन ने कृषि विभाग की ओर से 10 किसानों को तोरिया मिनी किट वितरित कीं। उन्होंने कृषि विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया कि किसानों को उन्नत कृषि तकनीकों, गुणवत्तापूर्ण बीजों और विभागीय योजनाओं की जानकारी उपलब्ध कराई जाए, जिससे किसान आधुनिक कृषि पद्धतियों को अपनाकर अपनी उत्पादकता बढ़ा सकें।

जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसमस्याओं का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसलिए प्रत्येक प्राप्त शिकायत पर समयबद्ध कार्रवाई करते हुए निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित की जाए।

इस अवसर पर उपजिलाधिकारी तुलसीपुर हेमंत कुमार गुप्ता, मुख्य चिकित्सा अधिकारी, प्रभागीय वनाधिकारी (डीएफओ), तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।