स्टेट ब्यूरो हेड: योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश
शाहजहाँपुर। जनपद शाहजहाँपुर के थाना सदर बाजार पर शनिवार को आयोजित थाना समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक राजेश द्विवेदी ने जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए उनके त्वरित व प्रभावी निस्तारण के लिए अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए।
इस अवसर पर अपर पुलिस अधीक्षक नगर, एसडीएम सदर एवं क्षेत्राधिकारी नगर ने भी सहभागिता की और शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गहराई से सुना। समाधान दिवस में आए फरियादियों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज किया गया और प्रत्येक मामले की गंभीरता से समीक्षा की गई।
पीड़ितों को भरोसा दिलाया गया कि उनकी समस्याओं का निपटारा ईमानदारी, पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ किया जाएगा। कई मामलों में मौके पर ही आदेश जारी कर समाधान सुनिश्चित कराया गया। साथ ही संबंधित विभागों को समन्वय के साथ कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए।
पुलिस अधीक्षक महोदय ने स्पष्ट किया कि,
"जनता की समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। लोक शिकायत निवारण प्रणाली को और मजबूत बनाया जा रहा है ताकि जनता का पुलिस पर विश्वास बना रहे।"
उन्होंने यह भी कहा कि थानों पर आने वाली शिकायतों का समाधान मानवता, संवेदनशीलता और न्याय के साथ किया जाना चाहिए – यही पुलिस की सच्ची ज़िम्मेदारी है।
समाधान दिवस पर अधिकारियों की गंभीरता और सक्रियता से उपस्थित जनता में विश्वास और संतोष का माहौल देखा गया।
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