जनशिकायतों के त्वरित निस्तारण में शाहजहाँपुर पुलिस की पहल, विशेष अभियान के तहत 24 शिकायतों का मौके पर समाधान

 

स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव उत्तर प्रदेश ✍️

शाहजहाँपुर। पुलिस अधीक्षक श्री सौरभ दीक्षित के निर्देशन में जनपद शाहजहाँपुर में आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त जनशिकायतों के त्वरित, पारदर्शी एवं निष्पक्ष निस्तारण के लिए चलाए जा रहे विशेष अभियान के अंतर्गत 29 जून 2026 को पुलिस अधिकारियों ने मौके पर पहुंचकर 24 शिकायतों का सफल निस्तारण किया।

यह अभियान अपर पुलिस अधीक्षक (नगर) एवं अपर पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) के पर्यवेक्षण में संचालित किया जा रहा है। अभियान के तहत जनपद के सभी क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारी शिकायतकर्ताओं के घर अथवा घटनास्थल पर पहुंचकर शिकायतों का स्थलीय निरीक्षण करते हुए उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित कर रहे हैं।

अभियान के अंतर्गत प्रत्येक क्षेत्राधिकारी को अपने सर्किल में प्रतिदिन कम से कम एक स्थान तथा प्रत्येक थाना प्रभारी को अपने थाना क्षेत्र में कम से कम दो स्थानों पर जाकर शिकायतों का मौके पर निस्तारण करने के निर्देश दिए गए हैं।

शाहजहाँपुर पुलिस का उद्देश्य शिकायतकर्ताओं को बार-बार थाना अथवा पुलिस कार्यालय के चक्कर लगाने से राहत दिलाना है। पुलिस मौके पर पहुंचकर दोनों पक्षों से वार्ता, स्थलीय निरीक्षण एवं फीडबैक के आधार पर शिकायतों का निष्पक्ष एवं संतोषजनक समाधान सुनिश्चित कर रही है।

पुलिस अधीक्षक के निर्देशन में यह विशेष अभियान लगातार जारी है, जिससे आमजन को बेहतर पुलिस सेवा, त्वरित न्याय एवं पारदर्शी शिकायत निस्तारण उपलब्ध कराया जा सके।