शाहजहाँपुर। जनपद में जनशिकायतों के निस्तारण में तेजी, पारदर्शिता और निष्पक्षता लाने के लिए कमान स्तर पर ऐतिहासिक पहल शुरू की गई है[span_2](start_span)[span_2](end_span)। पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर महोदय श्री सौरभ दीक्षित के कुशल निर्देशन में चलाए जा रहे विशेष कलेक्टिव अभियान के तहत पुलिस टीम स्वयं शिकायतकर्ताओं के मौके (घर) पर जाकर समस्याओं को हल कर रही है[span_3](start_span)[span_3](end_span)। इसी क्रम में आज दिनांक 01 जून, 2026 को शाहजहाँपुर पुलिस ने धरातल पर कड़ाई से उतरते हुए कुल 27 जनशिकायतों का स्थलीय निरीक्षण कर कलेक्टिव निस्तारण सुनिश्चित किया है[span_4](start_span)[span_4](end_span)।
शासन की मंशा के अनुरूप आईजीआरएस (IGRS) के माध्यम से प्राप्त होने वाली जनशिकायतों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण कमान निस्तारण हेतु यह कलेक्टिव अभियान अत्यंत कड़ाई से संचालित है[span_5](start_span)[span_5](end_span)। इस विशेष जनहित अभियान को सुचारू और पारदर्शी तरीके से लागू करने के लिए अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण को इसका मुख्य नोडल अधिकारी नामित किया गया है, जो अपर पुलिस अधीक्षक नगर के साथ मिलकर पूरे विलेख की निरंतर कमान मॉनिटरिंग कर रहे हैं[span_6](start_span)[span_6](end_span)।
• 🏠 जनता के द्वार पुलिस: अब शिकायतकर्ताओं को अपनी शिकायत लेकर बार-बार थाने अथवा उच्चाधिकारियों के पुलिस ऑफिस आने की कोई आवश्यकता नहीं है[span_7](start_span)[span_7](end_span)।
• 🤝 कलेक्टिव फीडबैक प्रणाली: पुलिस दोनों पक्षों की बात सुनकर, मौके पर स्थलीय निरीक्षण करेगी और दोनों का कड़ा फीडबैक लेकर उन्हें संतुष्ट करेगी[span_8](start_span)[span_8](end_span)।
• 📊 दैनिक कमान कोटा: प्रत्येक क्षेत्राधिकारी (CO) को अपने सर्किल में प्रतिदिन कम से कम 01 स्थान और प्रत्येक थाना प्रभारी (SO/SHO) को अपने क्षेत्र में कम से कम 02 स्थानों पर खुद मौके पर जाकर निस्तारण करना अनिवार्य है[span_9](start_span)[span_9](end_span)।
| 👑 कमान मार्गदर्शक नेतृत्व | 🎯 नामित कलेक्टिव नोडल अधिकारी | 📈 आज का विलेख स्कोर |
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श्री सौरभ दीक्षित (पुलिस अधीक्षक, शाहजहाँपुर)[span_10](start_span)[span_10](end_span) |
श्रीमान अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण (पर्यवेक्षण: अपर पुलिस अधीक्षक नगर)[span_11](start_span)[span_11](end_span) |
कुल 27 शिकायतें मौके पर निस्तारित[span_12](start_span)[span_12](end_span) |
इस कलेक्टिव विशेष अभियान के धरातल पर उतरने से अब ग्रामीण व शहरी क्षेत्र के सीधे-साधे शिकायतकर्ताओं को न्याय के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा[span_13](start_span)[span_13](end_span)। जनपद के समस्त क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारियों द्वारा स्वयं मौके पर जाकर कमान संभाल ली गई है, जिससे भूमि विवाद, पारिवारिक कलह और स्थानीय छोटे-मोटे कलेक्टिव झगड़ों का निपटारा बेहद निष्पक्ष और पारदर्शी विलेख के साथ मौके पर ही संभव हो पा रहा है[span_14](start_span)[span_14](end_span)।
"जनता की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण और कमान निस्तारण उनके घर पर ही करना हमारा मुख्य ध्येय है। पारदर्शिता से दोनों पक्षों की कलेक्टिव बात सुनकर लिया गया फैसला ही सच्चा न्याय है। शाहजहाँपुर पुलिस हर नागरिक की सुरक्षा व विलेखीय हक के लिए सदैव कड़ाई से प्रतिबद्ध है[span_15](start_span)[span_15](end_span)।"
'सच की आवाज' वेब न्यूज के माध्यम से हमारे स्टेट ब्यूरो हेड योगेंद्र सिंह यादव ने इस कमान जनहित विलेख की सराहना करते हुए कहा कि पुलिस प्रशासन का यह कलेक्टिव कदम सराहनीय है, जिससे पुलिस ऑफिसों और थानों में लगने वाली बेवजह की कतारों से पीड़ित बुजुर्गों, महिलाओं और असहाय लोगों को कड़ाई से राहत मिलेगी।
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