स्टेट ब्यूरो हेड: योगेंद्र सिंह यादव, उत्तर प्रदेश
शाहजहांपुर। जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासन को जनता के करीब लाने की दिशा में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस सोमवार को तहसील सदर में संपन्न हुआ। इस दौरान जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने फरियादियों की शिकायतें खुद सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को समस्या के शीघ्र व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
डीएम सिंह ने दो टूक कहा कि समस्याओं का समाधान सिर्फ दस्तावेजों में नहीं, बल्कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि तक पहुंचना चाहिए। उन्होंने स्पष्ट चेतावनी देते हुए कहा कि यदि निस्तारण में लापरवाही या शिथिलता पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी के विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि मौके पर जाकर जांच करें और शिकायत की वास्तविकता के अनुसार समाधान सुनिश्चित करें।
कार्यक्रम के दौरान कुल 40 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से दो का तत्काल मौके पर निस्तारण किया गया। इससे जनता में प्रशासन के प्रति विश्वास और संतोष की भावना स्पष्ट रूप से देखी गई।
इस अवसर पर नगर आयुक्त डॉ. विपिन कुमार मिश्र, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. विवेक कुमार मिश्रा, एसडीएम सदर संजय कुमार पांडेय सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
जिलाधिकारी का यह प्रयास जन सेवा, पारदर्शिता और उत्तरदायित्वपूर्ण शासन की दिशा में एक सराहनीय पहल माना जा रहा है।
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